易德笔译的工作流程:

客户通过易德的服务热线：0574-27871300 87727818 (0)13336891218 进行咨询

经双方友好协商，受理客户方委托及具体要求，同时签定委托合同。

　 接收到项目时，我们将核对客户的翻译内数量和要求，包括页数、字数、排版格式、图片处理方式、文本格式、交稿方式、交稿时间等合同中涉及的相关内容。
　 您提出具体要求后，我们将在几小时内向您提供免费费用估算。对于大型项目，我们会指定一名项目经理，负责项目实施与协调工作。
　 我们根据与客户签署的委托合同，同翻译部确定具体翻译方案，包括但不限于提取背景资料，列出专业词汇和高频词汇双语对照清单，以确保翻译质量的准确性和统一性。

委托关系确定后，易德翻译将从我们的庞大翻译队伍中物色在客户需要领域内具有专业知识背景、能 够胜任翻译项目的译员。为了给您的项目提供最佳解决方案，我们对我们译员的技能与资质进行仔细分析与认定。

　　翻译部将根据要求和确定的翻译方案以及双语对照清单，确定专业翻译人员分工和交稿顺序，并同步协调、监督和控制项目实施进度和质量。

　　翻译初稿结束后，将由一审人员进行一稿译文专业校对和统稿，并将修改意见反馈给翻译人员核对，二审人员进行二次校对及润色。

　　 翻译结束后，将由一审人员进行一稿译文专业校对和统稿，并将修改意见反馈给翻译人员核对，二审人员进行二次校对及润色，并对其进行编辑。该过程将彻底消除拼写、打字和语法上的错误，同时保证用词贴切与一致性

对常见的各种最新应用软件，我们均能应付自如。无论是彩色的小册子还是要求一页对一页的专门格式，简体还是繁体中文，我们均能按用户要求进行排版制作和进行一切印前处理。我们可以满足客户各种不同格式的要求：中外文打字、排版、图像扫描并提供pdf、freehand、pagemaker、framemaker、illustrator排版等多种文件排版格式及位图、矢量图等文稿。我们的人员精于用中文或外文进行桌面出版（DTP）与编辑处理，使您无后顾之虑。

翻译与排版之后，我们的项目管理小组或项目经理将透彻地审阅产品输出。我们要保证新翻译的文件/网址与原件相配。我们还可以与我们国外同行合作，对译件进行审校。　

经过一译 、二校、三审 的翻译稿经易德项目经理验收合格后，递交客户。

易德翻译将对客户的翻译稿件进行质量跟踪、免费的售后服务。

易德口译服务流程：

　　 根据客户要求递送简历并报价 -> 客户面试或直接挑选译员 -> 易德译者配带“易德工作证”提供翻译服务 -> 服务结束客户填写“满意程度回执”并由译员带回公司。

易德口译员工作要求:

　　易德翻译的译员在工作过程中都会配带易德工作证，并且在项目结束后会向客户提供客户反馈表。译员必须凭客户签字的反馈表才能回公司核销任务单，从而确保译员的服务水准。

质保(QC)概念

合理的翻译运作流程、严格的质量控制体系、独特的译员审核标准是我们提供优质翻译的保证。多年的翻译实践和管理经验使我们深知，一流的技术翻译不仅取决于译员的语言知识和技巧，而且同样依赖于他们能否正确理解技术流程并用另外一种语言准确地表达出其中的信息。

我们只安排具有相应教育背景、技术经验和专业知识的译员来翻译您的文件。

他们能够运用准确的专业术语来描述您的文件内容，并坚持严格的翻译过程控制：

　一译 ——>二校——> 三审 ——> 四批准。

质量保证  

易德把翻译质量视为企业生存与发展的生命。为确保翻译的正确性，公司实施全员、全过程与全面的质量管理。我们做到：

没有资质的译员不上岗：

所有新学员均必须经过为期3个月的基本功培训和岗前见习。重要译件均需由高级译员或具有相关专业知识的、具有丰富经验的译员负责。翻译之前，译员均须经过技术交底和相关培训，了解具体翻译要求。

不经过规定作业流程的稿件不翻译：

集国内外成功翻译公司之管理经验，公司制订了从登记、复印、保存、分工、翻译、校对直至后处理等各环节的严格的作业流程。做到每一步均有条不紊、每一刻均有人负责、每一处均考虑周全。 　

未严格校对的译稿不出手

客户须知